勧誘方針

オフィス　マイ　エフ・ピーは、お客様第一主義に基づき、社会的に信頼されるサービスを提供します。また、販売活動においては次の各条項を定め、お客様に対して金融商品を勧誘・販売する際にには、これらを確実に実践することを誓います。

1.プロとしての自覚を持って行動します
　金融商品を紹介、販売するものとしてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動します。

2.お客様を尊重して行動します
　常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人ひとりのニーズに最も適した商品をお勧めします。また、適切なアフターフォローに努め、継続的な　　サービスを行います

3.節度ある行動をいたします
　電話や訪問による勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き行いません。
　また、お客様の了承を得た場合も、午前8時以前および午後8時以降には行いません。勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、威圧したり　困惑させるような行動はいたしません。

4.お客様の特性に応じた勧誘をいたします
　市場リスクに伴う商品については、お客様の知識・経験及び財産の状況など　に照らし、最も適していると思われるものをお勧めします。また、商品の仕組み　・特徴に加え、元本欠損等のリスク・リターンの全体像については必ずお客様のご理解を得るようにします。

5.正確な説明をします
　お客様ご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性等について、正確且つ十分な説明をいたします。

6.適正な資料を使用します
　商品を進めるにあたっては、適正な資料を用います。不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成及び使用しません。

7.お客様のプライバシー保護に努めます
　お客さまからご提供頂いた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使　用に留めるとともに適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。

8.公金は厳正に取り扱います
　お客様から公金をお預かりした場合、遅延無く処理を行うとともに、私金とは厳　格に区別して取り扱いします。
　また、割引・割戻し・立替といった特別の利益の提供はいたしません。
　　

9.反社会的な申し出はお断りします
　販売に当っては、本人確認を確実に行い、お申し出の意図が社会的・倫理的見地から見て埠頭であると思われる場合には、そのお申し出をお断りいたし　ます。

10.質の高いサービスの提供に努めます
　　研修会・勉強会などを通じ自己研鑽に努めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。

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